Ferramentas para Inovar - Gestão da Inovação

Inovando além do produto Quando pensamos em inovação é natural idealizarmos o lançamento de novos produtos, ou aprimoramentos significativos nos existentes. Porém a inovação também se aplica aos modelos de negócios, à estrutura organizacional e aos processos.  A inovação nos processos pode ser fonte de otimização de custos, e também fonte de valor agre g ado, por exemplo ao flexibilizar o processo para customizar o atendimento ao cliente.  Desde melhorias incrementais, que somadas ao longo do tempo podem representar "saltos" em desempenho do processo, até inovações radicais no processo, como foi por exemplo a linha de montagem de Ford, o Sistema Toyota de Produção, ou mais recentemente a introdução do RFID na logística, sem pre se buscam inovações para melhor desempenho em termos de custo, qualidade e prazo/tempo . No artigo Inovação e Gerenciamento de Processos: Uma análise baseada na Gestão do Conhecimento, os autores discorrem sobre gerenciamento de processos, ...

Leitura agradável, importantes lições. Concluí esta semana a leitura do livro O Poder da Inovação, de Luiz Serafim (Editora Saraiva, 237p, 2011).  O livro é de leitura agradável e é recheado de exemplos práticos, principalmente da 3M (empresa na qual o autor atua), e também de outras empresas renomadas (IBM, Petrobrás, Pão de Açucar, GE, Google, Fiat, Natura). Cada capítulo encerra com a apresentação de um case das empresas citadas, relatado por atores importantes no processo de gestão da inovação.  Diferentes conceitos relacionadas com o planejamento e execução da inovação são desenvolvidos de forma fluída, sem academicismos mas com as devidas referências bibliográficas. O autor consegue repassar conceitos fundamentais para quem estuda o tema Gestão da Inovação, sem precisar recorrer à esquemas complexos ou gráficos rebuscados.  Para cada capítulo são apresentadas questões para reflexão, servindo como uma auto-avaliação do processo de gestão da inovação no amb...