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Vieses Cognitivos x Inovação

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Como os vieses cognitivos podem afetar a inovação? Palavras chave: inovação, criatividade, brainstorming, psicologia, vieses cognitivos, trabalho em equipe, gestão empresarial. Em ambientes dedicados à inovação, a capacidade de pensar de forma criativa e disruptiva é essencial. No entanto, os vieses cognitivos — padrões automáticos de pensamento que distorcem a percepção da realidade — podem sabotar significativamente esse processo. Quando equipes de inovação não reconhecem esses vieses, acabam limitando o potencial de novas ideias e decisões estratégicas. Vamos explorar como alguns dos vieses mais comuns podem comprometer a capacidade de uma equipe inovar: Viés de Confirmação O viés de confirmação faz com que as pessoas busquem informações que validem suas crenças pré-existentes, ignorando dados que as desafiem. Em um projeto inovador, isso pode fazer com que uma equipe se apegue a uma ideia, mesmo quando evidências claras apontam para direções alternativas mais eficazes. Viés da Anc...
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Criando o Canvas de Modelo de Negócio Passo a Passo - Um exemplo

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  Como Elaborar o Canvas de Modelo de Negócio: Passo a Passo Palavras chave: Inovação, Business Model Canvas, Criatividade Em um post anterior , abordamos os conceitos gerais do Canvas de Modelo de Negócio e discutimos a importância de sua aplicação para empresas, ou organizações sem fins lucrativos, que buscam inovar e aprimorar seus serviços. Agora, vamos explorar o passo a passo de como preencher os outros sete blocos do Canvas, partindo da proposta de valor e do perfil de cliente da Best Age Floripa – uma escola de inglês voltada para a terceira idade de classe média e superior, com a proposta de valor "Aprender Inglês Convivendo e Curtindo Momentos". Lembrando aqui a aparência do canvas de modelo de negócios conforme já vimos aqui no blog Vamos então construir cada um dos elementos do canvas, seguindo a descrição textual.  1. Segmento de Clientes O segmento de clientes é essencial para definir quem será o público-alvo do negócio. No caso da Best Age Floripa, os clientes ...
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SWOT x BMC juntos, dá liga?

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Usando o Business Model Canvas (BMC) com a matriz SWOT No livro de minha autoria  Design de Valor: Criando Produtos e Serviços Desejáveis e Viáveis   (Editora Intersaberes, 2024), é apresentada a combinação das duas ferramentas. Vamos entender como e porque essa junção das duas abordagens é feita? A matriz SWOT A matriz SWOT é uma ferramenta simples, mas poderosa, usada para analisar os fatores que podem impactar um negócio ou projeto. O nome SWOT é um acrônimo para quatro elementos: Strengths (Forças) , Weaknesses (Fraquezas) , Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças) . Forças são os pontos fortes internos da empresa, como vantagens competitivas e recursos únicos. Fraquezas são áreas internas onde o negócio pode melhorar ou enfrentar desafios. Oportunidades são fatores externos que a empresa pode aproveitar para crescer ou melhorar. Ameaças são fatores externos que podem representar riscos ao negócio. Ao realizar uma análise SWOT, você identifica esses quatro el...
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Integrando o Canvas de Modelo de Negócios ao Processo de Onboarding: Um Guia Prático

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O Canvas de Modelo de Negócio pode agilizar a curva de aprendizado do novo colaborador sobre a nova empresa O processo de onboarding é essencial para alinhar novos empregados à cultura, objetivos e operações de uma empresa. Porém, muitas vezes, ele pode se tornar uma mera formalidade, deixando de lado a oportunidade de envolver os novos colaboradores de maneira estratégica desde o primeiro dia. Uma abordagem inovadora e altamente eficaz para transformar o onboarding em uma experiência verdadeiramente integradora é a utilização do Canvas de Modelo de Negócios . O Que é o Canvas de Modelo de Negócios? O Canvas de Modelo de Negócios, desenvolvido por Alexander Osterwalder, é uma ferramenta visual que descreve a lógica de como uma organização cria, entrega e captura valor. Ele é composto por nove blocos essenciais que representam diferentes aspectos do negócio, como Proposta de Valor, Segmentos de Clientes, Canais, e mais. Como o Canvas Pode Potencializar o Onboarding? Integrar o Canvas de...
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Inovação em Modelos de Negócios

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Na criação de um novo empreendimento ou na revitalização de um existente, o Canvas da Proposta de Valor e o Canvas de Modelo de Negócio são ferramentas de extrema utilidade.  Se você tivesse que explicar em poucos minutos um novo empreendimento, seja startup ou empresa tradicional, como faria? Certamente você poderia em uma frase explicar o que seria e quem atenderia.  Algo do tipo: a Ghizzmo tem foco em criar e distribuir brindes memoráveis feitos por artesãos locais para a rede hoteleira do litoral de Santa Catarina.  Você já explicou o que pretende fazer, para quem e com que parceiros. Aí você já tem 3 elementos do modelo de negócio.  Mas veja, ainda é preciso responder: Quais as formas de relacionamento com o cliente? Quais o perfil específico de cliente? Seria para qualquer tipo de hotéis? Ou o foco seria nos de categorias superior? E quais as fontes de receita? Seriam apenas os hotéis que pagariam a conta, ou os artesãos pagariam alguma comissão para uso da pla...
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Potencializando a Criatividade com Inteligência Artificial * Figura gerada por IA em imagineart.com Nos dias de hoje, a inteligência artificial (IA) não é apenas uma ferramenta avançada para automatizar tarefas, mas também pode ser uma aliada poderosa na promoção da criatividade. Vamos explorar como você pode aproveitar o potencial da IA para estimular e inspirar novas ideias e soluções inovadoras. 1. Explorando Dados de Maneiras Inéditas Um dos maiores trunfos da IA é sua capacidade de analisar grandes volumes de dados de maneiras que vão além do que os humanos podem alcançar. Utilizando algoritmos avançados de aprendizado de máquina, a IA pode identificar padrões sutis, tendências emergentes e insights ocultos nos dados. Isso não apenas enriquece o processo criativo, mas também inspira novas abordagens e perspectivas únicas para resolver problemas. 2. Estímulo à Experimentação e Iteração Rápida Com a IA, é possível criar modelos e simulações que permitem testar ideias de maneira virt...
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Once upon a time in 1968, Charles Kepner e Benjamin Tregoe, no livro The Rational Manager (O Administrador Racional) apresentaram várias ferramentas de suporte à gestão entre elas a Matriz GUT (Gravidade - Urgência - Tendência). Os três critérios podem ser usadas para priorização de problemas.  Gravidade - O impacto é significativo? Urgência - Precisa solução imediata ou pode esperar? Tendência - Se nada for feito o problema irá piorar, se manter ou melhorar? Quando se fala em priorização, a turma vai direto na GUT. Fácil não? Pode até ser mas não necessariamente é a melhor solução.  Há vários motivos para se pensar bem antes de usar a Matriz GUT como única ferramenta de priorização.  Um deles eu falo aqui, que é a questão do Custo/Benefício, importante em qualquer tomada de decisão mas cuja avaliação não é prevista na GUT.  Sobre ferramentas para priorizar, cuidados na utilização, como usar, exemplos e planilhas falamos mais no c urso em EAD Matrizes de Priorização...
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Crie restrições para estimular a criatividade

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  Fonte: Freepick Simplificar, resumir, eliminar desperdícios, facilitar o acesso.  São objetivos comuns na gestão.  E quando pensamos ou falamos sobre criatividade é comum vir a tona o tema "barreiras" ou "fatores limitantes" do pensar e agir com criatividade.  Mas usando a lógica do MESCRAI/SCAMPER e se esse pensamento fosse invertido e fosse incluídas restrições propositais? Vamos aos exemplos de possíveis restrições impostas? Na criação de uma peça publicitária usar somente fotos preto e branco, ou somente imagens sem nenhum texto, ou ainda sem música ou qualquer som.  No desenvolvimento de um produto eletrônico colocar como restrição ter apenas um botão para todas as funções.  Em um projeto de curso limitar a carga horária em 20% da última versão disponível, mantendo os objetivos de aprendizagens.  Uma outra forma de usar restrições é, durante a na etapa de concepção de bens ou serviços, definir que o produto deve custar menos do que qualque...
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Criatividade não é inovação!

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Pode existir um abismo entre criatividade e inovação.  Já fiz algumas pesquisas sobre criatividade, apesar de não ter publicado nenhum artigo sobre elas. Quem sabe ainda sai? Nestas pesquisas peço aos participantes para registrar, sem consulta prévia, o conceito de criatividade no entendimento deles. Na maioria dos casos, as pessoas sabem definir adequadamente o que é criatividade, já que é um termo bastante comum.  Mas há quem confunda criatividade, com inovação. E são dois conceitos bem diferentes. Vou tentar explicar aqui então, para quem ainda não tiver a clareza da diferença entre criatividade e inovação, o que distingue os dois termos. Vamos lá? Em primeiro lugar criatividade é uma competência humana. Pessoas são criativas, todas elas. Algumas mais outras menos. Uma pessoa pode ser altamente criativa, sem nenhum ter contribuído para uma inovação.  Reunir um grupo de pessoas altamente criativas pode não resultar em nenhuma inovação! A inovação é um resultado, é fruto...
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Esqueça o brainstorming porque não vai funcionar!

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Se você não tem paciência para seguir as boas práticas, e entender as restrições do método, esqueça o brainstorming porque não vai funcionar.  Primeiro é importante entender que: Uma reunião desordenada de 1 hora com todo mundo falando ao mesmo tempo, não é brainstorming.  Registrar várias ideias em um quadro ou em post-its (TM) e depois votar nas preferidas... não é bem assim que se faz brainstorming.  Duas ou três pessoas de um grupo de dez gerando muitas ideias e os outros olhando não é brainstorming, é no máximo "panelinha storming".  O brainstorming tem suas boas práticas, seus ritos, e cuidados básicos.  Mas Paulo, diz aí então... como se faz.  Bom, há várias publicações com orientações para a condução do brainstorming. E há quem queira beber direto na fonte, no livro Applied Imagination de Alex Osborn, cuja primeira versão foi lançada em 1953.  Mas vou deixar aqui algumas boas práticas de uso do brainstorming....
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