Inovação no setor público

Material interessante mostrando como se pode fazer Gestão da Inovação no setor público, com participação ativa da população (arquivo .pdf). 

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A ferramenta MESCRAI

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Direcionando a criatividade Quando se reúne um grupo para usar o potencial criativo para gerar novas soluções, não raro ouve-se aquele "ruído de grilos".  Um bom ponto de partida, principalmente quando o objetivo é gerar novos produtos a partir de um existente é aplicar a ferramenta MESCRAI.  A ideia é direcionar as idéias para vários tipos de alterações, e depois tentar combinar as possibilidades para gerar novos conceitos que proporcionem uma melhor experiência de uso.  Cada letra da sigla MESCRAI é uma possibilidade de alteração do produto: MESCRAI M odificar (aumentar, diminuir, curvar) E liminar (eliminar itens, peça única ao invés de várias) S ubstituir  (materiais, cores, acabamento) C ombinar ( mais de uma função no mesmo produto) R earranjar  ( mudar a posição ou movimento dos itens) A daptar  (adaptar para outros usos, ou para limitações do usuário ou do ambiente) I nverter  (de interno para externo, vertical para horizontal, claro
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Esqueça o brainstorming porque não vai funcionar!

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A ferramenta MESCRAI II - Uso em Serviços

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Direcionando a criatividade Quando se reúne um grupo para usar o potencial criativo para gerar novas soluções, não raro ouve-se aquele "ruído de grilos".  Um bom ponto de partida, principalmente quando o objetivo é gerar novos produtos a partir de um existente é aplicar a ferramenta MESCRAI (também conhecida como SCAMPER, a partir do acrônimo em inglês).  A ideia é direcionar as ideias para vários tipos de alterações, e depois tentar combinar as possibilidades para gerar novos conceitos que proporcionem uma melhor experiência de uso.  Cada letra da sigla MESCRAI é uma possibilidade de alteração do produto: MESCRAI M odificar  (aumentar, diminuir, curvar) E liminar  (eliminar itens, peça única ao invés de várias) S ubstituir  (materiais, cores, acabamento) C ombinar ( mais de uma função no mesmo produto) R earranjar ( mudar a posição ou movimento dos itens) A daptar  (adaptar para outros usos, ou para limitações do usuário ou do ambiente) I n
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