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Criatividade - Já não estamos cheios disso?

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Minha formação foi na área técnica. Primeiro o curso técnico em eletrônica. Depois a engenharia de produção elétrica, seguida pelo mestrado em engenharia de produção. Em toda essa formação acadêmica o tema criatividade nunca foi destaque. Apenas uma área da engenharia de produção usava a criatividade como insumo, a disciplina Projeto de Produto. E foi justamente nessa disciplina que iniciei minha atuação como professor de ensino superior, em 2005. Tive então que estudar mais a fundo o tema criatividade. Hoje procuro incluir o tema criatividade em todas as ações de educação nas quais atuo como facilitador de aprendizagem. Seja na educação corporativa ou em disciplinas de graduação e pós-graduação. E vejo que mesmo hoje, na denominada "era do conhecimento" de uma forma geral pessoas e organizações ainda não dão a devida importãncia à competência criatividade. Aqui faço uma pausa para contar um causo. Dia desses conversava com meu filho, quando perguntei qual a profissão

A ferramenta MESCRAI II - Uso em Serviços

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Direcionando a criatividade Quando se reúne um grupo para usar o potencial criativo para gerar novas soluções, não raro ouve-se aquele "ruído de grilos".  Um bom ponto de partida, principalmente quando o objetivo é gerar novos produtos a partir de um existente é aplicar a ferramenta MESCRAI (também conhecida como SCAMPER, a partir do acrônimo em inglês).  A ideia é direcionar as ideias para vários tipos de alterações, e depois tentar combinar as possibilidades para gerar novos conceitos que proporcionem uma melhor experiência de uso.  Cada letra da sigla MESCRAI é uma possibilidade de alteração do produto: MESCRAI M odificar  (aumentar, diminuir, curvar) E liminar  (eliminar itens, peça única ao invés de várias) S ubstituir  (materiais, cores, acabamento) C ombinar ( mais de uma função no mesmo produto) R earranjar ( mudar a posição ou movimento dos itens) A daptar  (adaptar para outros usos, ou para limitações do usuário ou do ambiente) I n

A dificuldade de inovar

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Se alguém disser que inovar é fácil, corra com ele! Conversando com uma amiga sobre trabalho, ela disse que estava parecendo um cachorro correndo atrás do rabo - expressão que denuncia a idade. Não que a novíssima geração não conheça cachorro, ou rabo, mas é que pouco se usa hoje em dia (ou não?).  Fonte: https://vespeiro.com/tag/joaquim-levy/page/2/ O que essa amiga quis dizer é que ela passa boa parte do dia de trabalho resolvendo "complicações" causadas por controles excessivos, falta de autonomia, falhas de planejamento, cumprimento de procedimentos não revistos há anos. Ou seja: atividade que não agregam valor! Aquelas que não significam nada para o cliente/usuário/cidadão. Como um cachorro correndo atrás do rabo as pessoas vivem de mudanças "360º", trabalhando para os processos, em um limbo entre a hierarquia e a burocracia. Uma grande barreira para a motivação, que é um dos pilares da inovação! E aí, onde encontrar tempo para inovar, diante de ta
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Hoje, 21/04, é o Dia Mundial da Criatividade! Somos criativos? Conseguimos aplicar o potencial criativo na vida e no trabalho? Sabemos reconhecer as barreiras afetam a expressão e aplicação da criatividade? Dá uma olhada no post no blog da  WeGov - Espaço de Aprendizado em Governo  sobre o tema barreiras da criatividade: http://www.wegov.net.br/eliminando-barreiras-que-afetam-o-pensar-criativo/ Veja abaixo sua cidade tem alguma programação para o Dia Mundial da Criatividade! http://www.diamundialdacriatividade.com.br/programacao

Prototipagem de serviços

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A importância e as particularidades da prototipagem de serviços * Diferente de um bem (item tangível), o serviço sendo uma experiência precisa ser vivido pelo usuário. Mostre um protótipo físico para um potencial usuário e ele vai poder manipular, testar, e dar feedback facilmente. Pode-se ainda modelar o produto tangivel, com imagens 3D detalhadas. A prototipação de um serviço em algumas situações não é tão fácil, e aí a criatividade conta muito, com a necessidade de trazer alguma tangibilidade para o intangível, focando nos principais pontos de contato do usuário durante a participação no serviço. Quer saber mais sobre protitipagem, ficam as sugestões de leitura: Post sobre prototipagem no blog da MJV no contexto do design thinking: https://lnkd.in/dNWFvW9 6 Dicas da IDEO para Prototipar Serviços https://lnkd.in/d2_4k-9 Dissertação sobre o tema: https://lnkd.in/dnC-mnE * Este texto também está publicado no LinkedIN: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity