Integrando os 7 Powers de Hamilton Helmer ao Business Model Canvas: Uma Abordagem Estratégica
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Venho falando que não basta apenas criar um modelo de negócio desejável e a primeira vista viável - é necessário desenvolver vantagens competitivas sustentáveis. Neste artigo, exploro como a integração de dois poderosos frameworks pode transformar a maneira como pensamos sobre estratégia empresarial.
A Sinergia entre Dois Frameworks Poderosos
O Business Model Canvas (BMC - Canvas de Modelo de Negócio) foi criado por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. A abordagem trouxe uma reflexão sobre a forma como visualizamos modelos de negócio, proporcionado a visualização através de nove blocos fundamentais. Por outro lado, Hamilton Helmer, em seu influente livro "7 Powers" (2016), apresentou as fontes de vantagem competitiva duradoura que permitem às empresas manter rentabilidade superior ao longo do tempo.
A combinação destes dois frameworks proporciona uma visão holística sobre como construir um negócio que se destaca e perdura.
Como Cada "Power" se Manifesta no Canvas de Modelo de Negócio?
1. Economias de Escala
Quando seus custos unitários diminuem à medida que o volume de produção aumenta. Isso cria uma vantagem de custo sustentável sobre competidores menores.
Relação com o BMC: Afeta principalmente a Estrutura de Custos, permitindo redução nos custos unitários conforme o volume aumenta. Também impacta Recursos Principais (instalações de produção) e Parcerias (acordos baseados em volume).
Exemplo: A Amazon utiliza sua escala para negociar melhores condições com fornecedores e diluir custos fixos de infraestrutura por milhões de clientes.
2. Economias de Rede
O valor do seu produto ou serviço aumenta à medida que mais pessoas o utilizam.
Relação com o BMC: Transforma a Proposta de Valor, que cresce à medida que mais usuários adotam o produto/serviço. Afeta Segmentos de Clientes e Relacionamento com Clientes, criando ecossistemas interconectados.
Exemplo: O LinkedIn oferece valor exponencialmente maior conforme mais profissionais e empresas se juntam à plataforma.
3. Contra-Posicionamento
Quando você adota um novo modelo de negócios que competidores estabelecidos não podem copiar sem prejudicar seus negócios existentes.
Relação com o BMC: Manifesta-se na Proposta de Valor disruptiva, em Canais inovadores de distribuição e em Fontes de Receita que desafiam as práticas tradicionais do setor.
Exemplo: O Spotify introduziu um modelo de streaming que as gravadoras tradicionais não podiam adotar sem canibalizar suas vendas de álbuns físicos.
4. Custos de Mudança
Quando clientes enfrentam custos significativos (financeiros, temporais ou psicológicos) para mudar de fornecedor.
Relação com o BMC: Reflete-se no Relacionamento com Clientes, através de integrações profundas e programas de fidelidade, e nas Atividades-Chave que aumentam o "aprisionamento" do cliente.
Exemplo: A Salesforce integra-se tão profundamente nos processos de vendas de seus clientes que a mudança para outro CRM torna-se extremamente disruptiva.
5. Marca
Uma crença persistente na mente dos clientes de que seu produto/serviço é superior, mesmo quando não há diferença objetiva.
Relação com o BMC: Impacta diretamente a Proposta de Valor através da percepção premium, o Relacionamento com Clientes por meio de experiências distintivas, e os Canais que comunicam a promessa da marca.
Exemplo: A Apple desenvolvou uma proposta de valor baseada em design e status, utilizando suas lojas próprias para reforçar essa experiência de marca.
6. Recurso Exclusivo
Quando você controla um recurso único e valioso que outros não podem replicar facilmente.
Relação com o BMC: Aparece nos Recursos Principais (propriedade intelectual, talentos únicos), nas Atividades-Chave para proteger esses recursos, e nas Parcerias exclusivas.
Exemplo: A Disney possui um portfólio inigualável de propriedades intelectuais (Marvel, Star Wars) como recurso principal de seu modelo de negócio.
7. Poder de Processo
Quando você desenvolve processos internos que permitem maior eficiência e qualidade que os concorrentes não conseguem replicar.
Relação com o BMC: Manifesta-se nas Atividades-Chave através de processos superiores, nos Recursos que suportam esses processos, e na Estrutura de Custos mais eficiente resultante.
Exemplo: A Toyota implementa o Sistema de Produção Toyota como atividade-chave, resultando em qualidade superior e custos reduzidos.
Aplicando na Prática
Para integrar efetivamente estes frameworks, considere as seguintes etapas:
- Mapeie seu modelo atual usando o Canvas para visualizar como você cria, entrega e captura valor.
- Identifique Powers existentes e como eles se manifestam nos elementos do Canvas.
- Desenvolva novos Powers através de ajustes estratégicos no seu modelo de negócio.
- Priorize investimentos nos elementos do Canvas que fortalecem seus Powers mais relevantes.
A verdadeira vantagem competitiva emerge quando seu modelo de negócio incorpora elementos que criam barreiras difíceis de serem superadas por concorrentes, permitindo rentabilidade superior e sustentável.
Detalhe, os 7 Powers se manifestam de maneira diferente, e tem sua influência impactando de forma distinta o modelo de negócio, dependendo do estágio de sua empresa: exploração, crescimento ou estabilidade. Mas isso é assunto para um outro momento!
Referências Bibliográficas:
Dias, P. M. (2024). Design de Valor: Criando Produtos e Serviços Desejáveis e Viáveis. InterSaberes.
Helmer, H. (2016). 7 Powers: The Foundations of Business Strategy. Deep Strategy LLC.
Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2011). Business Model Generation: Inovação em Modelos de Negócios. Alta Books.
Aprofunde seus Conhecimentos
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E você, já identificou quais são os Powers do seu modelo de negócio? Compartilhe nos comentários!
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